개인정보 처리방침
시행일 2026년 8월 27일
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
모멘터스(이하 "회사")가 운영하는 팀AI 는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. • 회원 가입 및 관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별 - 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 • 서비스 제공 - AI 친구 서비스 제공, 맞춤형 콘텐츠 제공 - 결제 및 정산 • 서비스 개선 - 신규 서비스 개발, 기존 서비스 개선 - 통계학적 특성에 따른 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
• 필수 수집 항목 - 소셜 로그인 정보: 이메일, 프로필 이미지, 이름 - 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 • 서비스 이용 중 생성되는 정보 - 친구와 주고받은 대화 내용 - 대화에서 추출한 이용자에 관한 기록(이하 "친구가 아는 것"). 친구가 다음 대화에서 이용자를 기억하기 위해 저장하며, 이용자가 직접 열람하고 지울 수 있습니다(앱 내 '나 > 친구가 아는 것') • 자동 수집 항목 - 기기 정보 (OS 버전, 기기 식별자) - 서비스 이용 기록, 접속 IP 정보
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 대화 내용과 친구가 아는 것도 탈퇴 시 함께 지워집니다. 탈퇴 전에도 이용자가 언제든 직접 지울 수 있습니다. 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우: • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 • 접속에 관한 기록: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다: • 이용자가 사전에 동의한 경우 • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. • 나이스페이먼츠 — 결제 처리 및 결제 수단 인증 • Supabase — 회원 인증 및 데이터 보관 (서버 위치: 대한민국 서울) 또한 AI 친구의 답변을 만들기 위해 아래로 개인정보가 국외 이전됩니다. • 이전받는 자: Vercel, Inc. (AI Gateway) • 이전되는 국가: 미국 • 이전 항목: 이용자가 보낸 메시지, 해당 대화의 이전 내용, 친구가 아는 것 중 그 대화에 필요한 부분 • 이전 시기 및 방법: 이용자가 메시지를 보낼 때마다 암호화된 통신으로 전송 • 이용 목적: AI 친구 답변 생성 • 보유 기간: 답변 생성에 필요한 시간 동안만 처리하며 별도로 저장하지 않습니다 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 AI 친구와의 대화를 이용할 수 없습니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제 • 기타 기록물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다: • 개인정보 열람 요구 • 오류 등이 있을 경우 정정 요구 • 삭제 요구 • 처리정지 요구 권리 행사는 앱 내 '프로필 > 회원 탈퇴' 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. • 개인정보 보호책임자 - 성명: 강형모 - 이메일: [email protected]
9. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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