서비스 이용약관
시행일 2026년 8월 27일
제1조 (목적)
본 약관은 모멘터스(이하 "회사")가 제공하는 팀AI 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다: 1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 가상 친구 서비스 및 관련 부가 서비스를 말합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. "크레딧"이란 서비스 내에서 AI 친구와의 대화에 사용되는 가상의 결제 단위를 말합니다. 4. "친구"란 서비스 내에서 이용자와 대화할 수 있는 AI 캐릭터를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다. 2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 서비스 내 공지하며, 변경된 약관은 공지 후 7일 이후부터 효력이 발생합니다. 4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약을 거절하거나 해지할 수 있습니다: • 타인의 정보를 도용한 경우 • 허위 정보를 기재한 경우 • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 • 기타 관련 법령이나 본 약관을 위반한 경우
제4조의2 (미성년자의 이용)
1. 만 14세 미만인 자는 서비스에 가입할 수 없습니다. 개인정보 처리에 관한 동의를 스스로 할 수 없기 때문입니다. 2. 만 19세 미만인 이용자가 유료 결제를 하는 경우에는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 없이 이루어진 결제는 법정대리인 또는 본인이 취소할 수 있습니다. 유료 결제를 하지 않는 이용에는 별도의 동의가 필요하지 않습니다. 3. 회사는 이용자가 만 14세 미만임을 확인한 경우 지체 없이 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 파기합니다.
제5조 (서비스의 제공)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다: • AI 친구와의 대화 서비스 • 친구 만나기 및 관리 서비스 • 월 구독 및 친구 자리 판매 • 기타 회사가 정하는 서비스 2. 서비스는 연중무휴, 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
제6조 (크레딧)
1. 크레딧은 서비스 내 AI 친구와의 대화에 사용됩니다. 2. 크레딧은 월 구독에 포함되어 제공되거나, 가입 선물·이벤트 등을 통해 지급됩니다. 크레딧 자체를 따로 판매하지는 않습니다. 3. 크레딧의 가격 및 사용 조건은 서비스 내에 별도로 표시됩니다. 4. 구독을 해지하거나 결제를 환불하는 경우 해당 결제로 지급된 크레딧은 회수됩니다. 다만 이미 사용한 몫은 회수하지 않으며 잔액이 0 아래로 내려가지 않습니다. 무료로 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
제6조의2 (월 구독)
1. 회사는 월 단위 자동결제 방식의 구독 상품을 제공합니다. 구독에 포함되는 대화 회차와 친구 자리는 결제 화면에 표시됩니다. 2. 구독은 해지 전까지 매월 같은 날 자동으로 결제되며, 결제일마다 그 달의 대화 회차가 지급됩니다. 3. (해지) 이용자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 달부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 달의 남은 기간은 그대로 이용하실 수 있습니다. 4. (환불) 환불하시면 결제가 취소되므로 구독이 즉시 종료되며, 해당 결제로 제공된 이용 권한은 회수됩니다. 구체적으로는 그 결제로 지급된 대화 회차와 친구 자리를 회수합니다. 다만 이미 사용한 대화 회차는 회수하지 않고 잔액이 0 아래로 내려가지 않으며, 구독과 별도로 구매하신 친구 자리는 회수하지 않습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 1. 타인의 개인정보를 도용하는 행위 2. 서비스를 이용하여 법령, 공서양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위 3. 서비스의 운영을 고의로 방해하는 행위 4. 회사의 지식재산권을 침해하는 행위 5. 기타 관련 법령이나 회사의 정책에 위반되는 행위
제8조 (서비스 이용 제한)
1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 2. 회사는 이용 제한 조치 시 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
제9조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. AI 친구는 실존하지 않는 가상의 인물이며, 그 이름·사진·경력은 모두 회사가 만든 것입니다. 특정 실존 인물을 나타내지 않습니다. 4. AI 친구가 하는 말은 가 만들어 낸 것으로 사실과 다를 수 있습니다. 회사는 그 정확성·완전성을 보장하지 않으며, 이용자는 의료·법률·투자 등 전문적 판단이 필요한 일에 AI 친구의 말을 그대로 따르지 않아야 합니다. 5. AI 친구는 상담사·의사·변호사 등 자격을 가진 전문가가 아니며, 서비스는 전문 상담이나 진료를 대체하지 않습니다. 위급한 상황에서는 관계 기관에 도움을 청해 주세요.
제10조 (분쟁해결)
1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다. 2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
판매자 정보
모멘터스(MOMENTUS) · 대표 박진이
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